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新事件
孙中山曾说“天下大势,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”,周鸿祎也曾说“有一个竞争对手永远打不败,那就是趋势”,事实上,现实生活中很多事情的成败,很大程度上不是个人能力决定的,而是被大趋势给决定了,因此,不要与趋势为敌。
随着“互联网+”正式上升为国家战略,“互联网+会展”已成为大势所趋。未来,“互联网+会展”将融合云计算、大数据、物联网、移动互联等核心高新技术,在会展策划、营销、组织、管理、实施、找会参会等不同环节提供的解决方案。具体趋势有:
趋势1:会展部门信息化
即信息技术广泛应用于企业/组织/监管部门管理和运作的各个环节,以实现信息的高效交换与互动,包括高水平的网络信息服务、重视业务信息和客户信息数据库建设、注重现场管理信息化建设等。
趋势2:会展项目网络化
不同于传统的网络虚拟会展的静态图文展示,未来将更多运用3D技术、网络技术和虚拟现实技术等,实现各方参与者实时交互式沟通和近似“现场演播”“身临其境”的远程参会参展体验,打破时空限制。
趋势3:会展场馆智能化
无线射频识别技术(RFID,如人脸识别替代传统门禁系统)、物联网技术、终端技术、多媒体技术等智能化通信及管理手段在场馆基础配套设施上的应用,实现场馆智能化高效管理。
趋势4:会展资源电商化
基于互联网的电子商务广泛应用于会展运作中,会展全产业链资源的电商化将加速发展,如在线票务(参会参展门票、车船机票)、食宿订购、场地预定、展品订单网上销售等,资源整合配置效率进一步提高。
趋势5:会展理念绿色化
“绿色”指的是科技含量高、资源消耗低、污染少,涉及会展产业链的各个环节,利用包括互联网/信息技术等在内的高科技手段,实现绿色场馆、绿色会务、绿色参会、绿色交通、绿色住宿、绿色餐饮、绿色宣讲等。
趋势6:会展产业生态化
互联网的本质是“连接”,消除信息不对称和信息孤岛,通过“互联网+”将离散的会展产业链资源进行整合,促使会展产业形成一个复杂协同、有机互联的全局“大会展”生态圈。未来,会展产业链内外的各相关方将广泛参与其中,新的参与者也将陆续加入以谋求商机。
趋势7:会展活动移动化
未来基于PC互联网及移动互联网的互联网业务将成为会展活动的重要组成部分,特别是伴随着手机等智能移动终端日益普及化的移动互联网的应用,如新媒体公众号、APP等技术手段,使会展活动的营销、参与、体验渠道更加多元化。
趋势8:线上线下融合化
线下+线上的“O2O模式”将是大势所趋。据美国专家Mike Ghaffary提出的公式模型L = (e + t - s + 5) / 15调查各行业的本地系数显示,行业的系数L都大于0.5,大部分大于0.8,表明这些行业很难被虚拟网络形式替代,基于此,有研究人员(冯然、陈国海)对2014年第115届广交会的参展商进行了问卷调查,计算L为0.6,即会展业在未来被互联网侵蚀的可能性占0.4的份额,因此,对于会展业需采用网络与实体相结合的形式促进其发展,由此也可知,未来网络虚拟会展并不会取代传统实物会展,两者并存互补将成为大型会展活动的标配。
注:公式中L(local coefficient)被称为行业本地系数,用0到1之间的数字代表商务形式能够被网络代替的程度,e表示购买后体验(experiencing),购买后对产品或服务亲身体验的看重程度;t(trying)表示购买前尝试,消费者购买前需要对产品或服务进行试穿、触摸的看重程度;s可替代程度(substitutes),线上是否存在产品或服务的可信赖提供者
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